Возврат товара

Вы можете сделать возврат в течение 14 дней с момента получения товара. Товар можно вернуть только в тот магазин, в котором он был куплен. Если вы покупали товар через интернет-магазин, свяжитесь с менеджером для уточнения порядка возврата.

• Для оформления возврата необходимо при себе иметь:
  • - паспорт
  • - товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку товара в нашем магазине (не требуется, если производилась онлайн-оплата)
  • - если оплата товара проходила с помощью банковской карты, нужно с собой взять именно ту карту, с которой производилась оплата.
• Товар не должен иметь следов использования, должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки
• Товар не подлежит возврату, если он ориентирован или изменён под индивидуальные нужды потребителя. Это товары, отпускаемые на метраж (линолеум, кабель, плёнка и другие товары), колерованная краска, товары, привезённые под заказ
• Возврат товара осуществляется кратно целой упаковке
• Возмещение расходов на доставку товара не производится
• Контроль качества возвращаемого товара осуществляется специалистом магазина

Обращаем Ваше внимание, что при возврате товара, оплаченного с помощью банковской карты обязательно нужно иметь ее при себе.

Возврат денежных средств осуществляется только на карту, по которой совершалась покупка, в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу карту).